Regulamin (Terms & Conditions) – Midasluck Casino
Data aktualizacji: 2026. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu midasluck-casino.pl oraz powiązanych usług marki Midasluck Casino („Serwis”, „Kasyno”, „my”). Korzystając z Serwisu, zakładając konto lub grając na prawdziwe pieniądze, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z Regulaminem i go akceptujesz.
1. Informacje o operatorze i licencji
Midasluck Casino jest platformą oferującą gry kasynowe online oraz zakłady sportowe. Serwis działa na podstawie licencji: AOFA – Anjouan. Rok uruchomienia marki: 2025. Oficjalna strona: https://midasluck.com/.
W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi Regulaminu, wiążąca może być wersja wskazana przez operatora jako nadrzędna.
2. Definicje
Użytkownik/Gracz – osoba, która korzysta z Serwisu.
Konto – indywidualne konto gracza w Serwisie.
Saldo – środki dostępne na koncie, w tym saldo gotówkowe i bonusowe.
Bonus – środki promocyjne, darmowe spiny lub inne korzyści przyznane przez operatora.
KYC – procedura weryfikacji tożsamości (Know Your Customer).
3. Kwalifikowalność i ograniczenia
3.1. Możesz korzystać z Serwisu wyłącznie, jeśli:
- masz ukończone 18 lat (lub wyższy wiek wymagany w Twojej jurysdykcji – w takim przypadku obowiązuje wyższy próg),
- posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych,
- korzystanie z usług hazardowych online jest legalne w miejscu Twojego zamieszkania/pobytu,
- nie naruszasz postanowień Regulaminu.
3.2. Serwis może nie być dostępny w niektórych krajach/regionach. To na Graczu spoczywa obowiązek weryfikacji lokalnych przepisów. Operator może odmówić rejestracji lub ograniczyć dostęp do usług w wybranych jurysdykcjach.
4. Rejestracja konta i bezpieczeństwo
4.1. Każdy Gracz może posiadać wyłącznie jedno konto. Tworzenie wielu kont, w tym w celu uzyskania dodatkowych bonusów, jest zabronione.
4.2. Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane. Zobowiązujesz się do ich aktualizowania, jeśli ulegną zmianie.
4.3. Jesteś odpowiedzialny(-a) za zachowanie poufności danych logowania. Wszelkie działania wykonane po zalogowaniu na Twoje konto uznaje się za dokonane przez Ciebie.
4.4. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu skontaktuj się z obsługą klienta i niezwłocznie zmień hasło.
5. Wpłaty i metody płatności
5.1. Dostępne metody płatności mogą obejmować: Bank Transfer, Interac, Jeton, Mastercard, MiFinity, Paysafecard, Visa. Dostępność metod może zależeć od kraju, waluty, banku lub dostawcy płatności.
5.2. Wpłaty muszą pochodzić z konta/źródła płatności należącego do Ciebie. Operator może odmówić przyjęcia wpłaty lub zażądać dodatkowej weryfikacji, jeśli wystąpią wątpliwości co do źródła środków.
5.3. Minimalne i maksymalne limity wpłat mogą się różnić w zależności od metody płatności oraz statusu weryfikacji.
5.4. Wpłaty mogą podlegać opłatom dostawców zewnętrznych (np. banków). Operator może nie ponosić odpowiedzialności za koszty naliczane przez podmioty trzecie.
6. Wypłaty, limity i procedury
6.1. Wypłaty realizowane są zgodnie z procedurami bezpieczeństwa oraz po spełnieniu wymogów weryfikacji (KYC), jeśli zostaną zastosowane.
6.2. Operator może wymagać, aby wypłata została zrealizowana tą samą metodą, którą dokonano wpłaty, lub na źródło płatności należące do Gracza – o ile jest to możliwe technicznie i zgodne z wymogami AML/KYC.
6.3. Minimalne i maksymalne limity wypłat, a także czas realizacji, zależą od metody płatności, poziomu weryfikacji i kontroli bezpieczeństwa.
6.4. Operator może wstrzymać wypłatę w przypadku podejrzenia naruszenia Regulaminu, oszustwa, zmowy, nadużyć bonusowych lub w celu przeprowadzenia dodatkowych kontroli zgodności.
7. Weryfikacja tożsamości (KYC) i zgodność (AML)
7.1. Operator ma prawo przeprowadzić weryfikację tożsamości w dowolnym momencie, w tym przed akceptacją wpłat i/lub wypłat.
7.2. W ramach KYC możemy poprosić m.in. o:
- dokument tożsamości ze zdjęciem,
- potwierdzenie adresu (np. rachunek za media),
- potwierdzenie metody płatności (np. maskowany wyciąg, zdjęcie karty z zasłoniętymi danymi),
- informacje o źródle środków, jeśli jest to uzasadnione.
7.3. Brak dostarczenia wymaganych dokumentów może skutkować ograniczeniem konta, wstrzymaniem wypłat lub zamknięciem konta.
8. Bonusy i promocje
8.1. Midasluck Casino może oferować promocje, w tym m.in. bonus powitalny: 100% do €3 000 + 350 darmowych spinów + 1 bonus crab. Każda promocja podlega odrębnym warunkom („Warunki Promocji”), w tym zasadom obrotu, limitom stawek, wykluczeniom gier i terminom ważności.
8.2. Bonusy mogą być ograniczone do jednej osoby, jednego gospodarstwa domowego, jednego adresu IP, jednego urządzenia, jednego numeru telefonu lub jednego źródła płatności – według uzasadnionych kryteriów bezpieczeństwa.
8.3. Nadużycia promocyjne są zabronione. Obejmują w szczególności: tworzenie wielu kont, zmowę, arbitraż bonusowy, manipulacje zakładami (np. zakłady o minimalnym ryzyku wyłącznie w celu obrotu), wykorzystywanie błędów systemu lub luk.
8.4. W przypadku stwierdzenia nadużyć operator może: unieważnić bonus i/lub wygrane z bonusu, zablokować konto, anulować zakłady, a także odmówić przyznania kolejnych promocji.
9. Zakłady sportowe
9.1. Część Serwisu może obejmować sportsbook. Zakłady podlegają zasadom dotyczącym m.in. kursów, rozliczeń, anulowań, limitów stawek i zasad wydarzeń.
9.2. Operator może anulować lub skorygować zakład w przypadku oczywistych błędów kursowych, technicznych problemów, podejrzeń nadużyć lub naruszeń Regulaminu.
10. Uczciwa gra, błędy i awarie
10.1. Serwis współpracuje z zewnętrznymi dostawcami oprogramowania. Wyniki gier generowane są zgodnie z mechaniką danego tytułu i zasadami dostawcy.
10.2. W przypadku awarii, błędu gry, przerwania połączenia lub błędu systemowego operator może unieważnić wyniki i rozliczyć grę w sposób uznany za rozsądny i zgodny z zasadami dostawcy (np. przywrócenie stanu gry, zwrot stawki).
10.3. Oczywiste błędy (np. błędy wypłat, błędy salda, błędne kursy) nie stanowią podstawy do roszczeń. Operator ma prawo skorygować saldo i/lub rozliczenia.
11. Niedozwolone działania
Zabronione jest w szczególności:
- oszustwo, pranie pieniędzy, korzystanie ze skradzionych metod płatności,
- zmowa z innymi graczami (np. w grach na żywo lub turniejach),
- używanie botów, skryptów, automatyzacji, VPN/proxy w celu obejścia ograniczeń (jeśli takie obejście narusza zasady),
- wykorzystywanie błędów lub luk (bug abuse),
- podszywanie się pod inne osoby.
Operator może zastosować środki bezpieczeństwa, w tym blokadę konta, wstrzymanie wypłat i zgłoszenie sprawy odpowiednim instytucjom, jeśli jest to wymagane.
12. Odpowiedzialna gra
12.1. Hazard powinien być formą rozrywki. Jeśli zauważysz problemy z kontrolą gry, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych w Serwisie (np. limity, przerwy w grze, samowykluczenie – w zależności od dostępności).
12.2. Operator może poprosić o dodatkowe działania w zakresie ochrony gracza, jeśli wykryje ryzyko nadmiernej gry.
13. Zamknięcie konta i zawieszenie
13.1. Możesz złożyć wniosek o zamknięcie konta zgodnie z procedurą dostępną w Serwisie lub poprzez kontakt z obsługą klienta.
13.2. Operator może zawiesić lub zamknąć konto, jeśli: naruszasz Regulamin, nie przejdziesz KYC, istnieje podejrzenie oszustwa/nadużyć, wymagają tego przepisy lub względy bezpieczeństwa.
14. Polityka prywatności i pliki cookies
14.1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności obowiązująca w Serwisie.
14.2. Serwis może używać plików cookies i podobnych technologii w celach funkcjonalnych, analitycznych oraz marketingowych – zgodnie z ustawieniami i obowiązującymi przepisami.
15. Ograniczenie odpowiedzialności
15.1. Korzystasz z Serwisu na własne ryzyko. Operator dokłada starań, aby usługi działały poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.
15.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone korzyści ani szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu, w granicach dopuszczalnych przez prawo.
16. Skargi i rozwiązywanie sporów
16.1. W przypadku pytań, reklamacji lub sporów skontaktuj się z obsługą klienta Midasluck Casino i podaj możliwie pełne informacje (ID konta, opis zdarzenia, daty, zrzuty ekranu).
16.2. Operator rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie i może poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji.
17. Zmiany Regulaminu
17.1. Operator może aktualizować Regulamin, w tym z powodów prawnych, bezpieczeństwa lub zmian funkcjonalnych Serwisu.
17.2. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.
18. Postanowienia końcowe
18.1. Regulamin obowiązuje łącznie z zasadami poszczególnych gier, Warunkami Promocji oraz innymi politykami opublikowanymi w Serwisie.
18.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
18.3. Niniejsza strona ma charakter informacyjny i służy jako ogólne warunki korzystania z Serwisu Midasluck Casino na rok 2026.