Polityka prywatności – Midasluck Casino

Ostatnia aktualizacja: 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Midasluck Casino („my”, „nas”, „Serwis”) przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających i korzystających z serwisu dostępnego pod domeną midasluck-casino.pl oraz powiązanych usług i funkcjonalności (łącznie „Usługi”). Dokument ma charakter informacyjny i opisuje m.in. kategorie danych, cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, odbiorców danych, pliki cookies oraz prawa użytkownika.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych w związku z funkcjonowaniem Usług jest podmiot prowadzący markę Midasluck Casino, licencjonowany przez AOFA – Anjouan (rok założenia: 2025). Serwis operuje również pod adresem https://midasluck.com/.

W sprawach związanych z prywatnością (w tym realizacją praw użytkownika) prosimy o kontakt poprzez kanały udostępnione w Serwisie (np. formularz kontaktowy lub dział wsparcia). Jeśli w Serwisie dostępny jest dedykowany adres e-mail ds. prywatności, należy kierować korespondencję w pierwszej kolejności na ten adres.

2. Zakres i źródła danych osobowych

Możemy przetwarzać dane, które:

Podajesz bezpośrednio – np. podczas rejestracji, weryfikacji konta (KYC), kontaktu z obsługą klienta, udziału w promocjach.
Powstają w trakcie korzystania z Usług – np. dane techniczne urządzenia i logów, identyfikatory online, historia aktywności, preferencje.
Pochodzą od podmiotów trzecich – np. operatorów płatności, dostawców narzędzi analitycznych, dostawców zabezpieczeń/antyfraud, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług i spełnienia obowiązków prawnych.

3. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo (jeśli wymagane), dane dokumentu tożsamości w procesie KYC.
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania (jeśli wymagany dla wypłat/weryfikacji).
Dane konta: identyfikator konta, login, ustawienia, preferencje, dane dotyczące bonusów i promocji (np. spełnienie warunków obrotu).
Dane transakcyjne i płatnicze: informacje o wpłatach/wypłatach, użytej metodzie płatności (np. Bank Transfer, Interac, Jeton, Mastercard, MiFinity, Paysafecard, Visa), znaczniki czasu, kwoty, waluty. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, jeśli obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych operatorów.
Dane dot. gry i zakładów: historia gier, zakładów sportowych, wyniki, limity, działania odpowiedzialnej gry (Responsible Gaming).
Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o sieci, pliki cookies, dane logów.
Dane komunikacyjne: treść korespondencji z obsługą klienta (czat/e-mail), zgłoszenia, nagrania lub transkrypcje (jeśli stosowane i dozwolone).
Dane bezpieczeństwa i zgodności: wyniki kontroli antyfraud, weryfikacja wieku/tożsamości, dane niezbędne do zapobiegania nadużyciom.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i w oparciu o poniższe podstawy prawne (w zakresie, w jakim zastosowanie mają przepisy o ochronie danych):

Świadczenie Usług i realizacja umowy – utworzenie i prowadzenie konta, realizacja zakładów, udział w grach, obsługa wpłat i wypłat, naliczanie bonusów (podstawa: wykonanie umowy).
Weryfikacja tożsamości (KYC), przeciwdziałanie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa – wykrywanie oszustw, wielokrotnych kont, prania pieniędzy, naruszeń regulaminu (podstawa: obowiązek prawny i/lub uzasadniony interes administratora).
Obsługa klienta i komunikacja – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, wsparcie techniczne (podstawa: wykonanie umowy i/lub uzasadniony interes).
Marketing i oferty promocyjne – wysyłka informacji o promocjach (np. bonus powitalny 100% do €3 000 + 350 darmowych spinów + 1 bonus crab, tygodniowe doładowania, cashback), personalizacja treści (podstawa: zgoda lub uzasadniony interes – zależnie od kanału i lokalnych wymogów).
Analityka i rozwój Serwisu – statystyki, testy, poprawa działania, zapobieganie błędom (podstawa: uzasadniony interes; w przypadku cookies/identyfikatorów – zgoda, jeśli wymagana).
Spełnianie obowiązków prawnych – np. księgowość/rozliczenia, odpowiedzi na żądania uprawnionych organów (podstawa: obowiązek prawny).

5. Pliki cookies i podobne technologie

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii (np. piksele, identyfikatory) w celu zapewnienia działania Serwisu, poprawy jego jakości, analityki oraz – zależnie od ustawień – marketingu.

Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania strony i logowania.
Analityczne: pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu.
Funkcjonalne: zapamiętują wybory i preferencje.
Marketingowe: służą do prezentowania dopasowanych komunikatów (jeśli stosowane).

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz (jeśli dostępne) w panelu zgód cookies w Serwisie. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

6. Udostępnianie danych odbiorcom

Możemy udostępniać dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, w szczególności:

Dostawcom płatności i instytucjom finansowym – w celu realizacji wpłat i wypłat (np. Bank Transfer, Interac, Jeton, Mastercard, MiFinity, Paysafecard, Visa).
Dostawcom oprogramowania i usług IT – hosting, utrzymanie, wsparcie techniczne, narzędzia analityczne.
Dostawcom usług bezpieczeństwa i weryfikacji – KYC, antyfraud, monitorowanie ryzyka.
Partnerom związanym z ofertą gier i zakładów – np. dostawcom gier kasynowych i rozwiązań sportsbook, w zakresie koniecznym do dostarczenia rozgrywki.
Organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy lub prawnie wiążące żądanie.

W przypadku korzystania z podmiotów przetwarzających działających w naszym imieniu, wymagamy stosowania odpowiednich środków ochrony danych oraz przetwarzania na podstawie umów powierzenia (o ile ma to zastosowanie).

7. Transfery danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Z uwagi na globalny charakter usług (np. hosting, dostawcy narzędzi, operatorzy płatności) Twoje dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić poziom ochrony danych zgodny z obowiązującymi wymogami (np. standardowe klauzule umowne lub inne uznane mechanizmy), o ile są wymagane.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

przez czas trwania umowy i aktywności konta,
przez okres wymagany przepisami (np. księgowość, obowiązki regulacyjne),
do czasu przedawnienia roszczeń lub zakończenia sporów,
do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania opartego o zgodę.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Obejmują one m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa oraz procedury reagowania na incydenty. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.

10. Prawa użytkownika

W zależności od obowiązujących przepisów możesz mieć następujące prawa dotyczące danych osobowych:

Dostęp do danych i uzyskanie kopii.
Sprostowanie nieprawidłowych danych.
Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”) – gdy spełnione są przesłanki prawne.
Ograniczenie przetwarzania – w określonych przypadkach.
Przenoszenie danych – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany.
Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym profilowania.
Wycofanie zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami poprzez kanały wsparcia wskazane w Serwisie. Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed realizacją żądania.

11. Marketing, profilowanie i komunikacja

Możemy przesyłać komunikaty dotyczące konta (np. potwierdzenia transakcji, zmiany regulaminów) jako część świadczenia Usług. Komunikacja marketingowa (np. o promocjach i bonusach) jest realizowana zgodnie z Twoimi ustawieniami i zgodami. W każdej chwili możesz zrezygnować z marketingu (np. link „wypisz się” w wiadomości lub ustawienia konta, jeśli dostępne).

Możemy stosować profilowanie w celu zapobiegania nadużyciom, zapewnienia bezpieczeństwa oraz personalizacji oferty. Profilowanie nie powinno wywoływać skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływać, chyba że jest to niezbędne do realizacji umowy lub dozwolone prawnie.

12. Odpowiedzialna gra i ochrona nieletnich

Usługi Midasluck Casino są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Możemy przetwarzać dane w celu weryfikacji wieku i tożsamości oraz stosować środki wspierające odpowiedzialną grę (np. limity, samowykluczenie), zgodnie z regulaminem i wymogami licencyjnymi.

13. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki prywatności. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych podmiotów.

14. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami prawnymi, technologicznymi lub organizacyjnymi. Zmieniona wersja zostanie opublikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki, o ile wymagane prawem nie jest uzyskanie odrębnej zgody.

15. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych w Midasluck Casino, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie midasluck-casino.pl lub w panelu wsparcia w Serwisie.